在西班牙Motocard omnichannel仓库的效率

Omnichannel测试:通过

超过一个业务,Motorcard会议点的需要,一种加速的需要,具体地说,球迷的两轮车。在安道尔成立于1982年,公司在欧洲的水平摩托车齿轮的分布和衣服。

目前,Motocard有12个销售网点遍及西班牙和安道尔。在2002年,它渗透到了电子商务市场开放一个在线商店。,它提供不间断服务的任何客户要求的地方。

在过去的几年中,Motocard的在线销售额上涨了25%。自公司在西班牙北部的主要48438英尺²仓库最初设计提供物理商店,它必须适应Motocard的新商业策略:omnichannel零售业。

Omnichannel零售业改善客户体验,因为人们可以选择在多个采购选择。例如,他们可以去的任何实体商店Motocard在西班牙,安道尔。与此同时,如果他们愿意,他们可以连接到该网站,选择他们的选择的产品并将其送到家中,一个集合点,或物理Motocard商店。

从物流的角度来看,这Motocard变化带来一个巨大的挑战:它需要敏捷性和空间准备所有的订单(从网站和商店)和分派他们在最短的时间内。

“我们有能力处理有限数量的订单。当他们开始增长,我们被迫承担更多的工作人员和修改的一些流程。我们真的想要做的,是提高整个供应链的效率。就在那时,我们认真思考实现仓库管理系统(WMS)”数字Motocard主任乔迪Colilles解释道。

公司选择了简单的WMS, Mecalux WMS,连同两个模块,使其管理的存储情况下由omnichannel零售业。

1. 世界媒体峰会的电子商务:负责确保在线业务的可伸缩性和排序和分组产品根据他们是否属于单一或多部件订单。bob手办官网
2. 多载波航运:促进通信与交通机构处理Motocard这样运营商提前知道哪些订单应该在每个交付装运。这个软件生成一个装运跟踪代码,这样客户可以咨询包裹的下落。

根据乔迪Colilles,“我们利用的实现容易变换的WMS仓库身体和提高操作相关的条目,逆向物流,挑选和调度流程。”

的工厂现在有一个充足的存储区域与选择货架由Mecalux人行道。它由高层货架支持提高通道三层。总的来说,架子上15000件与相应的尺寸。

一个这个解决方案的优势是,它使得大部分的建筑的高度提供增加容量(仓库面积翻了三倍)。的架子也为它的多功能性突出,适应一个巨大的各种各样的可用产品用不同体积和流动率。bob手办官网这个系统允许直接访问,简化存储的关键因素和选择任务。

调度和整合区域建立了最多的工作。,Mecalux安装putwalls多部件订单。与他们一起,车的成品仓库分成四行:单体两个商店的订单,一个订单和一个单一机组订单。bob手办官网

这个区域还包括工作站,运营商核实并关闭订单,确保他们是准确的,没有产品是失踪。bob手办官网最后,货物包装和包装,包装清单和运输标签印刷。

在每一站,所有运营商使用非常仔细地执行他们的工作是组织:电脑、打印机、海豹、剪刀、美工刀等。目的是为了防止干扰和运营商集中精力完成尽可能多的订单。精益方法发挥作用的地方:改善和优化所有仓库过程只使用那些资源是不可或缺的。的最终目标是促进活动提供更多的价值。

在操作方面,容易WMS提高了订单准备。每一天,总共有900订单已经关闭:40%来自电子书销量和60%来自实体商店。在线销售的一半是运往海外。

泽维尔Jounou - Motocard仓库经理
“简单WMS帮助我们满足我们的目的:几乎所有的报道集中在我们的中央仓库Solsona(西班牙)。这是可能由于我们所有的sku和提高效率的最佳组织为了准备。”

货物收据

仓库有一个收据的地方,每天到交付的所有产品。bob手办官网使用射频终端、运营商识别和每个条目。有三种类型的条目:

1. 供应商。这种产品可以形成未决订单或直接存储的一部分被用作储备产品。
2. Motocard设施。仓库经理Xavier Jounou解释说,“我们销售的所有产品你看到在我们的bob手办官网网站上,他们是否主要库存在我们仓库。如果我们需要一个项目,另一个Motocard工厂的库存,他们寄给我们完成订单。”所有这些商品都是放置在一个交叉运输区域,因为Jounou说,“我们知道他们订单的一部分。此外,组织订单准备运营商的线路时,WMS确保这个商品是第一。”
3. 的回报。运营商使用射频终端识别每个项目和检查它的状态。最后,简单的WMS决定位置。

订单准备和调度

有两种类型的订单,根据他们的目的地:商店的订单(已售出的产品和补充每周)和在线订单客户。bob手办官网后者可以单件或多部件。

简单的世界媒体峰会组订单和分配一个购物车操作符,使用它走动仓库,定位所需的sku。WMS知道车能力,相应的组织工作。“例如,如果一个购物车的最大容量是20箱,数量的WMS确保只有采摘,不管订单的单一或多部件,“指出了仓库经理。

使用射频终端、运营商上升和下降的不同楼层设施,挑选产品。bob手办官网交叉运输区域的路线开始和结束在调度区。泽维尔Jounou指出,“简单WMS非常直观,它实际上是非常困难的工人犯错误。”

仅仅四个运营商准备订单发送到商店,而其他工人准备在线订单。“周四是我们关键的一天:周末商店需要的商品(最大销售量的发生时),通常电子客户订单数量较大的项目享受休息日,”确认仓库经理。

许多单和多部件订单准备每天。单机制的整合包裹更快,这些仅仅是必须检查,包装和标签。

与此同时,多部件运输更为复杂。这些订单已经关闭的工作站是分拣台旁边“为了方便和运营商移动更少,”泽维尔Jounou说。在这些盒子,每个槽对应一个订单。组成一个订单的所bob手办官网有产品都是沉积在这些位置。WMS告诉运营商将每一项。一旦订单完成后,WMS将它发送到包装区域。

在这个区域,打印提货单,产品放置在盒子里。bob手办官网这些都是密封的,他们的标签是贴。之后很快,运营商把盒子放在输送机,他们分派区域移动。那里,一个工人组织相应的托盘上的盒子,这取决于他们将分布式UPS, DHL,或SEUR。“多亏了多载波航运模块,简单WMS提前知道哪些机构将船每个订单。因此,它生成并打印个性化标签框关闭的那一刻,“泽维尔Jounou指出。

简单的WMS的优点

的WMS Mecalux支撑了公司的成长,给了以下优点:

从纸到数字化

乔迪Colilles、数字Motocard主任确认,“最明显的改变为我们从纸质完全数字管理。”

以前,在管理方面,交付笔记创建订单收到了。仓库人员会去挑选物品,并开始准备订单。“这导致许多瓶颈因为运营商无法开始准备订单,直到所有文件生成的。例如,订单我们收到了上午直到下午才处理”,添加了数字导演。

使用纸减速操作的设备,和工人可能会犯错误。“在分派,他们浪费了很多时间寻找每个订单的交货通知和相应的标签。结果,是不可能交付订单当天收到,开始举行我们回来了。”乔迪Colilles承认。

数字化提高了预备。现在Motocard物流围绕订单,和所有的机械设置在运动产品是可用的。“没有操作员的动作不能完成订单,我们知道。产品在仓库里的那一刻,运营商开bob手办官网始准备订单。”指出了数字导演。

最大化的空间和灵活性

在准备多部件订单不容易WMS的帮助下,几乎一半的设备被用来临时存储完整的订单。现在,没有未完成的订单安置;仅仅有64个槽的盒子,非常接近分派区域,各种项目的顺序被组合在一起。

充分利用仓库空间最小化操作动作,因此,加速订单准备。例如,订单验证的所有工作站和整合已经设置在一楼。

容易WMS还设计运营商线路,优化运动时存储商品和订单做准备。“对我们来说,这是更有效的对运营商之间移动的各种地板。高活动的日子,不过,我们可以通过地板,即工人准备他们的订单只有在地板上分配给他们,“突出了乔迪Colilles。

准确的货物控制

Motocard股价是分散在多个前提。根据其位置,网站显示了客户一个交货日期。

“我们已经注意到的一个巨大差异容易WMS是我们知道的确切位置实时15000件,“Motocard数字总监。

为了达到这个目标,产品需要由EAN13条形bob手办官网码标识,与射频终端运营商扫描货物到达仓库。容易WMS然后分配每个产品一个位置根据其类型和品牌。

这种控制使Motocard库存更快。“在纸上,用带我们三天计数所有的股票。相比之下,我们最后的库存是由一个临时团队外部的员工只有一天半。他们被教导如何使用简单的WMS,几小时之内,他们已经在他们的腰带。我们不仅仅是满足,因为这已经转化为节约成本,”乔迪Colilles压力。

交付从0到60岁

按时交付订单是Motocard的优先事项。根据乔迪Colilles,。根据乔迪Colilles,“我们可以提供在线订单在12小时。为此,我们准备下午6:30之前可能最多的订单。(当运营商到达)。我们可以派遣90%的产品客户购买当天中午之前。”bob手办官网与这项工作系统,用户收到他们购买第二天早上。

主要的调整导致了经济增长

部署简单WMS标志着Motocard的之前和之后的物流。WMS的监督和优化算子路线受益公司巨大,使存储和订单预备任务更加动态。同样的,其物流业务与简单的WMS重振Motocard数字化建设的整个供应链。

“我们已经吸收了网上订单的数量增长25%。去年黑色星期五我们压力测试,我们出色地通过了它。在那个星期,大量的订单准备——我们我们的效率增加了75%,“断言乔迪Colilles。这个指标表明,用更少的资源,运营商达到75%;也就是说,他们准备更多的订单(每天2000)迅速和有效率。

乔迪Colilles——数字Motocard主任
“之前,我们是不可能同一天交付订单客户要求。这是开始影响我们的业务。与简单的WMS,我们的所有流程。因此,90%的当天中午之前订购的货物现在派。”

优势Motocard

• Order-oriented物流:容易WMS组织900年每日订单的准备(对商店和在线客户)从必要的商品是可用的。
• 灵活的系统:运营商在所有仓库的地板准备订单。高度活跃的日子里,他们可以通过地板上工作,准备订单专门分配给他们的水平。
• 库存控制:WMS知道确切位置可用的15000项。